El libro que recomiendo esta vez es Marketing Emocional: El Método de Hallmark para Ganar Clientes para Toda la Vida. Es muy importante conocer como podemos aplicar el marketing desde "otra perspectiva".
Las emociones siempre están presentes a lo largo de nuestra vida y son estas las causantes que compremos casi todo lo que se nos cruce en el camino; con esta lectura tendrás otra razón más para aplicar marketing emocional.
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